Segurança

Caro cliente, cuidados que você deve tomar atenção:

Nós da American Cross:

- NÃO enviamos e-mails com arquivos anexados

- NÃO solicitamos senha por telefone ou e-mail

- NÃO solicitamos instalação de programas em seu computador

- NÃO solicitamos depósito para terceiros

- Todas as informações financeiras informadas durante o ato da compra, incluindo número de cartão de crédito, não são armazenadas em nossos servidores. Em nenhum momento temos acesso ao número do cartão de crédito dos clientes. As verificações financeiras necessárias para a aprovação da compra são realizadas diretamente por nossos parceiros Moip e Pagar.Me.

Para que seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que você não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes.

A American Cross se preocupa com sua segurança, por esse motivo, nós podemos vir a solicitar ao cliente que efetuarem compra via cartão de crédito, que nos envie por e-mail ou WhatsApp cópia dos seguintes documentos: RG ou carteira de habilitação, cópia da frente do cartão (pode tapar os 8 dígitos do meio) juntamente do comprovante de endereço atualizado (telefone, luz, água ou tv).

Entendemos que dessa forma nós podemos proteger pessoas honestas e acabar com os fraudadores que atrapalham o comércio eletrônico deixando assim você nosso cliente totalmente satisfeito. 

As cópias de documento quando solicitado deverá ser enviado através do e-mail: contato@americancross.com.br ou WhatsApp 11 9 4268-4549.

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